Creavea verkauft Perlen, Acrylfarbe, DIY-Kits und Scrapbooking-Material. Man gibt den Namen in Google Maps ein, sucht ein Geschäft in der Stadt und findet nichts. Der Grund ist einfach: Creavea ist ein ausschließlich online betriebenes Geschäft, ohne Netzwerk von physischen Geschäften. Dieses Verständnis vermeidet unnötige Fahrten und ermöglicht eine bessere Organisation der Einkäufe für kreative Freizeitbeschäftigungen.
Creavea ohne Schaufenster: ein 100 % E-Commerce-Modell
Wenn man einen kreativen Workshop für das Wochenende vorbereitet, ist der Reflex, ein Geschäft in der Nähe zu suchen, um einen Katalog durchzublättern und mit dem Material nach Hause zu gehen. Mit Creavea existiert dieses Szenario nicht. Die gesamte Aktivität des Unternehmens basiert auf dem Online-Verkauf.
Den Creavea-Katalog im Geschäft findet man nirgendwo im Regal: Die Marke vertreibt keinen gedruckten Katalog in Partnerverkaufsstellen. Das gesamte Angebot (Farben, Kits, Nähzubehör, Dekorationsmaterial) ist ausschließlich auf der Website creavea.com einsehbar.
Dieses Modell hat eine direkte Konsequenz für die Käufer: Jede Bestellung erfolgt über die Website, mit Lieferung nach Hause oder an einen Abholpunkt. Eine Abholung im eigenen Geschäft wird nicht angeboten, da es kein Geschäft gibt.
Creavea-Produkte im Geschäft: die konkreten Alternativen
Die Abwesenheit eines Creavea-Geschäfts bedeutet nicht, dass man das kreative Material vor dem Kauf nicht anfassen kann. Mehrere physische Geschäfte bieten vergleichbare Produktlinien an, manchmal von denselben Lieferanten.
Spezialgeschäfte für kreative Freizeitbeschäftigungen
Cultura ist das am weitesten verbreitete Netzwerk in Frankreich für DIY-Bedarf. Dort findet man Regale, die der Acrylfarbe, dem Scrapbooking, dem Gießharz und den Perlen gewidmet sind. Die Geschäfte verfügen über vor Ort einsehbare Kataloge und sofort verfügbare Bestände.
Andere Geschäfte wie Rougier et Plé (in mehreren großen Städten vertreten) oder die Galeries Lafayette, die manchmal einen Bereich für kreative Freizeitbeschäftigungen integrieren, ermöglichen es, die Produkte physisch zu vergleichen. Die Auswahl hängt von der Stadt und dem gesuchten Sortiment ab.
Was man vor einem Besuch überprüfen kann
- Die Website des angepeilten Geschäfts zeigt in der Regel den verfügbaren Bestand pro Geschäft an, was eine unnötige Anfahrt vermeidet
- Die Produktkategorien (Farben, Nähzubehör, Kinderkits) variieren von Verkaufsstelle zu Verkaufsstelle je nach Größe des Geschäfts
- Einige Geschäfte bieten die Abholung im Geschäft nach Online-Bestellung an, ein nützlicher Kompromiss, wenn man Versandkosten vermeiden möchte
Bestellen bei Creavea: Lieferung und Abholpunkte
Da der Creavea-Katalog nur online existiert, wird die praktische Frage zur Lieferung des Pakets. Die Website bietet mehrere Liefermethoden an, darunter die Abgabe an einem Abholpunkt.
Der Abholpunkt ersetzt hier den Besuch im Geschäft. Man bestellt auf creavea.com, wählt einen Abholpunkt in der Nähe und holt das Paket innerhalb weniger Tage ab. Für leichte Materialien (Perlen, Fäden, kleine DIY-Kits) bleiben die Kosten überschaubar.
Ein Punkt, den man vor der Bestätigung überprüfen sollte: die Bereitstellungszeit am Abholpunkt. Sobald das Paket angekommen ist, hat man in der Regel eine begrenzte Anzahl von Tagen, um es abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist geht das Paket zurück ins Lager. Es ist besser, einen Abholpunkt auf dem täglichen Weg zu wählen, als einen weit entfernten.
Online-Katalog Creavea: gut navigieren, um Zeit zu sparen
Der Online-Katalog von Creavea umfasst Tausende von Referenzen, die in Kategorien unterteilt sind: Farben, Dekoration, Bastelaktivitäten für Kinder, Nähzubehör, DIY-Schmuck. Ohne vorherige Organisation verliert man beim Scrollen Zeit.
Nach Verwendung filtern statt nach Produkt
Der effektivste Ansatz besteht darin, von seinem Projekt auszugehen. Man bereitet einen Weihnachtsworkshop mit Kindern vor: Man filtert nach “Bastelaktivitäten” und dann nach Altersgruppe oder saisonalem Thema. Man sucht Material für Gießharz zur Dekoration: Man geht über die Kategorie “Gießen” anstatt eine allgemeine Suche durchzuführen.
Die Beratungshinweise des Creavea-Blogs ergänzen den Katalog, indem sie Tutorials zu den Produkten anbieten. Dort findet man kreative Ideen mit einer Liste des benötigten Materials, was die Zusammenstellung des Warenkorbs vereinfacht.
Preise mit physischen Geschäften vergleichen
Ein Scrapbooking-Kit oder ein Set Acrylfarbe, das auf Creavea angezeigt wird, hat nicht unbedingt den gleichen Preis im Cultura-Geschäft oder bei einem Online-Konkurrenten. Bevor man eine Sammelbestellung bestätigt, kann man vergleichen:
- Den Einzelpreis des Produkts (Achtung auf unterschiedliche Größen je nach Marke)
- Die Versandkosten, die den Preisvorteil bei kleinen Bestellungen zunichte machen können
- Die saisonalen Rabatte, die auf Websites für kreative Freizeitbeschäftigungen häufig zu Beginn des Schuljahres oder vor Weihnachten angeboten werden
Bei Bestellungen, die mehrere Referenzen umfassen, wird die Website Creavea oft wettbewerbsfähig, dank kostenloser Versandstufen, während ein Besuch im Geschäft die Kosten für den persönlichen Transport mit sich bringt.
Creavea und die Marktplätze: ein weiterer Kaufkanal
Creavea hat auch als Marktplatz fungiert, der Drittanbietern ermöglicht, ihre kreativen Produkte auf der Plattform anzubieten. Dieses Vorgehen ähnelt der Erfahrung eines erweiterten Katalogs, mit Referenzen, die über den eigenen Bestand des Unternehmens hinausgehen.
Für den Käufer liegt die Aufmerksamkeit auf der Identität des Verkäufers (Creavea oder ein Dritter), den Rückgabebedingungen und den Lieferzeiten, die von Verkäufer zu Verkäufer auf derselben Plattform variieren können. Den Verkäufer vor der Zahlung zu überprüfen, vermeidet böse Überraschungen hinsichtlich der Lieferzeiten oder der Qualität.
Creavea bleibt ein reiner Anbieter für kreative Freizeitbeschäftigungen, ohne physische Adresse, die man besuchen kann. Der Katalog ist online einsehbar, die Einkäufe erfolgen über die Website, und der Empfang erfolgt durch Lieferung nach Hause oder an einen Abholpunkt. Für diejenigen, die das Material vor dem Kauf sehen und anfassen müssen, bieten Geschäfte wie Cultura eine ergänzende Alternative mit speziellen Regalen und sofort verfügbarem Bestand.
